智齿客服

智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品，支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道。利用智齿的客服APP，你的企业可以随时随地和客户进行沟通，不会漏掉任何沟通机会，手机和PC端的无缝融合和相辅相承，使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理，机器人的辅助同时提升了处理效率，快来将你的客服装进口袋吧。
产品功能：
-与不同渠道的客户进行在线沟通；
-可对用户进行资料完善、用户转接、标星用户、拉黑用户等操作；
-邀请用户；
-发送离线消息；
-可获取用户的浏览轨迹，进行实时监测；
-智能回复；
-快捷回复；
-会话服务总结；
-工单列表查看、筛选、回复等操作；

【更新日志】:
1、新增会话分组
2、工单新增排序规则，新增催单置顶
3、在线会话支持显示内部备注
4、客服APP可以接收shopee、ladaza、TikTok Shop、小红书消息
5、工作台发送消息错误提示
6、在线SLA通知推送（我的->消息通知）